De temps en temps, les applications ou sites internet rencontrent des difficultés que l'on peut qualifier de bugs ou problèmes. Dans cet article, nous allons vous parler du bug vous expliquant qu'il faut « appuyer pour charger Snapchat ». Vous allez voir, la solution est extrêmement simple. Avant toute chose, il faut vérifier si ce problème n'est que lié à vous ou si un groupe important de personnes rencontre cette difficulté. Pour cela, vous avez deux solutions : aller sur le site downdetector (source) et regarder s'il y a des reports de plusieurs personnes ou bien aller sur Twitter pour voir si des gens ont parlé de ce bug (source). S'il n'y a rien, c'est que le problème vient de vous.
Si le problème vient de vous, vous avez plusieurs choses à faire : relancer l'application, redémarrer votre téléphone et enfin, vider le cache de votre application Snapchat (depuis les paramètres de votre téléphone, application puis en cliquant sur Snapchat).
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Que faire avec le bug appuyer pour charger sur Snapchat ?
Comme vous avez pu le lire, si le bug vient de vous, vous avez trois choses à faire :
- relancer votre application en la fermant complètement et en redémarrant complètement Snapchat
- redémarrer votre téléphone vous savez comment faire, cela fermera par défaut toutes les applications et resetera tout
- vider le cache de votre application Snapchat afin de supprimer les potentiels fichiers qui pourraient créer un bug ; attention, cela n'affectera pas du tout votre compte, vous pourrez le garder
Si le problème persiste, essayez avec un autre téléphone. S'il n'a aucun problème, c'est que le souci vient de votre appareil, n'hésitez pas à contacter directement le support de Snapchat.
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