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Snapchat mot de passe oublié : comment faire ?

Bien que vous utilisiez régulièrement Snapchat, il est possible que vous ayez oublié votre mot de passe. Voici alors comment procéder.

Sur Snapchat, il est évidemment fréquent d'envoyer des snaps à ses amis, voire à sa famille. L'application propose de nombreuses fonctionnalités, comme le fait d'accumuler des flammes en échangeant des snaps entre amis, ou encore le fait d'avoir des snaps pour soi uniquement.

Mais il peut arriver, pâr maladresse ou par mégarde, que l'on oublie son mot de passe sur Snapchat. Fort heureusement, l'application permet dans la plupart des cas de récupérer son compte : voici comment faire.

Comment récupérer un mot de passe perdu sur Snapchat ?

Snapchat permet de modifier son mot de passe à tout moment. Si vous avez oublié votre mot de passe, plusieurs options s'offrent à vous pour le réinitialiser en toute sécurité. Assurez-vous tout d'abord d'être éligible à la réinitialisation, sinon il vous sera impossible de récupérer votre compte, puis appuyez sur « Mot de passe oublié ? », puis :

  • Par email : sélectionnez « par e-mail », puis suivez les étapes indiquées. Vous devriez recevoir un lien pour réinitialiser votre mot de passe sur l’adresse e-mail associée à votre compte.
  • Par SMS : sélectionnez « par SMS », un code de vérification devrait vous être envoyé au numéro associé à votre compte. Saisissez le code de vérification et entrez votre nouveau mot de passe.

Pour des raisons de sécurité, ne partagez jamais votre mot de passe avec qui que ce soit, même pas avec les représentants officiels de Snapchat. Ils ne vous demanderont jamais votre mot de passe, car ils n'en ont pas besoin pour vous aider. Il est également important de créer un mot de passe sécurisé comprenant au moins 8 caractères et évitant toute information personnelle, telle que votre nom, votre nom d'utilisateur, votre numéro de téléphone ou votre date d'anniversaire. Utilisez plutôt un mot de passe mêlant chiffres, symboles et/ou lettres en majuscule et en minuscule. Si la vérification de la connexion est activée, vous pourriez avoir besoin de votre code de vérification ou de récupération pour vous connecter.

Si vous utilisez l'authentification à deux facteurs sur Snapchat et que vous n'avez plus accès à votre application d'authentification, vous pouvez utiliser un code de secours pour vous reconnecter à votre compte. Vous devez d'abord créer un code de secours sur Snapchat, puis pour vous connecter, saisissez votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et le code de secours. Notez que l'utilisation du code de secours désactivera automatiquement l'authentification à deux facteurs sur votre appareil. Si vous souhaitez conserver cette fonctionnalité, vous devrez la réactiver dans vos paramètres après vous être connecté. Enfin, si vous perdez votre code de récupération, Snapchat ne peut pas vous aider à le récupérer, vous devez donc le conserver en sécurité.